Sean Ellis om hur du vet om du har en produkt eller en marknad som passar in "Om du inte kan behålla kunder kan du inte växa", förklarar Sean. "Så det är verkligen viktigt att validera att du har en produkt-/marknadsanpassning innan du blir besatt av growth hacking och försöker få verksamheten att växa." För att mäta ett företags produkt-/marknadsanpassning frågar Sean användarna: "Hur skulle du känna dig om du inte kunde använda den här produkten längre?" Efter att ha kört den här frågan på hundratals företag fann Sean att ett företag vanligtvis hade produkt-/marknadsanpassning om cirka 40 % av användarna sa att de skulle bli mycket besvikna utan produkten. "Den frågan är en bra indikator på hur produkten passar in på marknaden", säger Sean. – Men det är klart att det viktigaste är om folk fortsätter att använda produkten. Vi kallar det för en retentionskohort. Om du börjar med 100 personer som använder produkten, och om det efter 30 dagar är noll av dem som fortfarande använder produkten, har du ingen produkt-/marknadsanpassning." Det viktiga är att din retentionskurva planar ut och att åtminstone en viss procent av registreringarna fortsätter att använda den. Var kurvan planar ut beror på verksamheten. Sean förklarar: "Lugna meditationsappen platåer hos endast cirka 5 % av användarna eftersom de måste utveckla vanan att meditera, vilket är svårt för människor. Instagram platåer på mer som 50-60%. Dels om det är så att Instagram är gratis och Calm kostar pengar... Men det är mindre viktigt var det planar ut, men om [retentionskurvan] alltid går till noll växer du inte; du byter bara ut. Ett tag kan du växa, men så småningom kommer du att plana ut." Videokälla: @eostudi0 (2024)