ショーン・エリスが語る、製品/市場適合性があるかどうかを見分ける方法 「顧客を維持できなければ、成長できません」とショーンは説明します。「したがって、グロースハッキングに夢中になり、ビジネスを成長させようとする前に、製品と市場に適合していることを検証することが非常に重要です。」 企業の製品/市場適合性を測定するために、ショーンはユーザーに「この製品をもう使えなくなったらどう思いますか?」と尋ねます。 この質問を何百もの企業に実行した結果、ショーンは、ユーザーの約40%が製品なしでは非常にがっかりすると答えた場合、その企業は通常、製品/市場に適合していることを発見しました。 「この質問は、製品/市場適合性の優れた先行指標です」とショーン氏は言います。「しかし、明らかにもっと重要なことは、人々がこの製品を使い続けるかどうかです。これをリテンションコホートと呼んでいます。100 人が製品を使用していて、30 日経っても製品を使用している人が 0 人である場合、製品/市場への適合性がありません。」 重要なことは、リテンション曲線が平坦になり、少なくとも一定の割合のサインアップがそれを使用し続けることです。曲線がどこで平坦になるかは、ビジネスによって異なります。ショーンは次のように説明します。 「瞑想アプリの頭打ち状態はユーザーの約5%に過ぎません。なぜなら、彼らは瞑想の習慣を身につけなければならないからです。これは人々にとって難しいことです。インスタグラムは50〜60%程度で頭打ちになっている。Instagram が無料で、Calm にはお金がかかる場合も...しかし、どこで頭打ちになるかはそれほど重要ではありませんが、[リテンション曲線が]常にゼロになると、成長していません。あなたはただ交換しているだけです。しばらくの間は成長することはできますが、最終的には平らになってしまいます。」 動画ソース:@eostudi0(2024年)