Sean Ellis tentang cara mengetahui apakah Anda memiliki kecocokan produk/pasar "Jika Anda tidak dapat mempertahankan pelanggan, Anda tidak dapat berkembang," jelas Sean. "Jadi memvalidasi bahwa Anda memiliki kecocokan produk/pasar sangat penting sebelum Anda terobsesi pada peretasan pertumbuhan dan mencoba mengembangkan bisnis." Untuk mengukur kecocokan produk/pasar perusahaan, Sean bertanya kepada pengguna: "Bagaimana perasaan Anda jika Anda tidak dapat menggunakan produk ini lagi?" Setelah menjalankan pertanyaan ini di ratusan perusahaan, Sean menemukan bahwa sebuah perusahaan biasanya memiliki kecocokan produk/pasar jika sekitar 40% pengguna mengatakan mereka akan sangat kecewa tanpa produk tersebut. "Pertanyaan itu adalah indikator utama yang baik untuk kesesuaian produk/pasar," kata Sean. "Tapi yang jelas lebih penting adalah jika orang terus menggunakan produk tersebut. Kami menyebutnya kohort retensi. Jika Anda memulai dengan 100 orang yang menggunakan produk, dan jika setelah 30 hari nol dari mereka masih menggunakan produk, Anda tidak memiliki kecocokan produk/pasar." Yang penting adalah kurva retensi Anda rata dan setidaknya beberapa persentase pendaftaran terus menggunakannya. Di mana kurva merata akan tergantung pada bisnis. Sean menjelaskan: "Calm aplikasi meditasi hanya sekitar 5% pengguna karena mereka harus mengembangkan kebiasaan meditasi, yang sulit bagi orang-orang. Instagram dataran tinggi lebih seperti 50-60%. Bagian jika Instagram gratis dan Calm membutuhkan uang... Tetapi kurang penting di mana ia datar, tetapi jika [kurva retensi] selalu mencapai nol, Anda tidak tumbuh; Anda hanya menggantikan. Untuk sementara Anda bisa tumbuh, tetapi pada akhirnya Anda akan rata." Sumber video: @eostudi0 (2024)