Sean Ellis o tom, jak zjistit, zda se váš produkt hodí na trh "Pokud si nedokážete udržet zákazníky, nemůžete růst," vysvětluje Sean. "Takže ověření, že váš produkt odpovídá trhu, je opravdu důležité, než se stanete posedlí růstovým hackingem a snahou o růst podnikání." Aby změřil shodu produktu společnosti s trhem, Sean se uživatelů ptá: "Jak byste se cítili, kdybyste tento produkt již nemohli používat?" Poté, co Sean provedl tuto otázku napříč stovkami společností, zjistil, že společnost obvykle odpovídá produktu a trhu, pokud by asi 40 % uživatelů uvedlo, že by bez produktu byli velmi zklamaní. "Tato otázka je dobrým předstihovým ukazatelem shody produktu s trhem," říká Sean. "Ale samozřejmě důležitější je, jestli lidé ten produkt budou používat i nadále. Říkáme tomu retenční kohorta. Pokud začnete se 100 lidmi, kteří produkt používají, a po 30 dnech ho stále nepoužívá žádný, nemáte produkt shodný s trhem." Důležité je, aby se vaše retenční křivka zploštila a alespoň určité procento registrací ji nadále používalo. Kde se křivka zploští, bude záviset na podnikání. Sean vysvětluje: "Uklidněte meditační aplikaci se ustálí jen asi na 5 % uživatelů, protože si musí vytvořit návyk na meditaci, což je pro lidi těžké. Instagram se ustálí na více než 50-60 %. Část pokud je to tím, že Instagram je zdarma a Calm stojí peníze... Ale je méně důležité, kde se to ustálí, ale pokud [retenční křivka] vždy klesne na nulu, nerostete; Pouze nahrazujete. Na chvíli můžete růst, ale nakonec se to zploští." Zdroj videa: @eostudi0 (2024)