Sean Ellis sobre como saber se você tem ajuste de produto/mercado "Se você não consegue reter clientes, não pode crescer", explica Sean. "Portanto, validar se você tem ajuste de produto / mercado é realmente crítico antes de ficar obcecado com growth hacking e tentar expandir os negócios." Para medir o ajuste do produto/mercado de uma empresa, Sean pergunta aos usuários: "Como você se sentiria se não pudesse mais usar este produto?" Depois de executar essa pergunta em centenas de empresas, Sean descobriu que uma empresa normalmente tinha ajuste de produto / mercado se cerca de 40% dos usuários dissessem que ficariam muito desapontados sem o produto. "Essa pergunta é um bom indicador de adequação do produto / mercado", diz Sean. "Mas o obviamente mais importante é se as pessoas continuarem usando o produto. Chamamos isso de coorte de retenção. Se você começar com 100 pessoas usando o produto e se depois de 30 dias nenhuma delas ainda estiver usando o produto, você não terá ajuste de produto / mercado. O importante é que sua curva de retenção se achate e pelo menos uma porcentagem de inscrições continue usando-a. Onde a curva se achata dependerá do negócio. Sean explica: "Acalme o aplicativo de meditação em apenas cerca de 5% dos usuários, porque eles precisam desenvolver o hábito da meditação, o que é difícil para as pessoas. O Instagram se estabiliza em mais de 50-60%. Parte se é que o Instagram é gratuito e o Calm custa dinheiro... Mas é menos importante onde se estabiliza, mas se [a curva de retenção] sempre vai para zero, você não está crescendo; você está apenas substituindo. Por um tempo você pode crescer, mas eventualmente você vai se achatar." Fonte do vídeo: @eostudi0 (2024)