Sean Ellis kertoo, kuinka kertoa, sopiiko tuote/markkina "Jos et pysty säilyttämään asiakkaita, et voi kasvaa", Sean selittää. "Joten tuotteen ja markkinoiden sopivuuden vahvistaminen on todella tärkeää, ennen kuin sinusta tulee pakkomielle kasvuhakkeroinnista ja liiketoiminnan kasvattamisesta." Yrityksen tuotteen/markkinasopivuuden mittaamiseksi Sean kysyy käyttäjiltä: "Miltä sinusta tuntuisi, jos et voisi enää käyttää tätä tuotetta?" Suoritettuaan tämän kysymyksen satojen yritysten kanssa Sean havaitsi, että yritys sopi tyypillisesti tuotteeseen/markkinaan, jos noin 40 % käyttäjistä sanoi olevansa erittäin pettyneitä ilman tuotetta. "Tämä kysymys on hyvä johtava indikaattori tuotteen/markkinan sopivuudesta", Sean sanoo. "Mutta tietysti tärkeämpää on, että ihmiset jatkavat tuotteen käyttöä. Kutsumme sitä säilyttämiskohortiksi. Jos aloitat 100 ihmisellä, jotka käyttävät tuotetta, ja jos 30 päivän kuluttua yksikään heistä ei enää käytä tuotetta, tuote ei sovi yhteen." Tärkeintä on, että säilyttämiskäyräsi tasoittuu ja ainakin osa rekisteröityneistä jatkaa sen käyttöä. Se, missä käyrä tasoittuu, riippuu liiketoiminnasta. Sean selittää: "Rauhoita meditaatiosovelluksen tasangot vain noin 5 prosentilla käyttäjistä, koska heidän on kehitettävä meditaatiotapa, mikä on vaikeaa ihmisille. Instagramin tasangot ovat enemmän kuin 50-60 prosenttia. Osa, jos Instagram on ilmainen ja Calm maksaa rahaa... Mutta sillä on vähemmän merkitystä, missä se tasaantuu, mutta jos [säilyttämiskäyrä] menee aina nollaan, et kasva; olet vain vaihtamassa. Jonkin aikaa voit kasvaa, mutta lopulta tasoittuu." Videon lähde: @eostudi0 (2024)