Sean Ellis over waarom "een hoge snelheid van tests" cruciaal is voor het vinden van product/marktfit "De beste groeihacks zijn geen dingen die mensen misleiden. Het gaat erom te ontdekken waar mensen in het product vandaag de verwarring ervaren, en manieren te vinden om het gemakkelijker en eenvoudiger voor hen te maken," legt de auteur van Hacking Growth uit. "Het gaat erom de klantervaring te verbeteren over de dingen die ertoe doen." Sean wijst erop dat het grootste deel van de tijd het eerste wat je bouwt een gok is. Soms is je eerste gok goed, maar meestal kost het veel tests en experimenten om uit te vinden hoe je je product nuttiger en minder verwarrend kunt maken. Hij herinnert zich een citaat van Jeff Bezos over het belang van experimenten: "Ons succes bij Amazon is een functie van het aantal experimenten dat we per jaar, per maand, per week, per dag doen." Sean heeft ontdekt dat dit in de praktijk echt waar is, en het proces begint met analyse. Hij legt uit: "De eerste analyse die ik doe, is meer een kwalitatieve analyse van 'Wie houdt van het product en waarom houden ze ervan?'... Het is echt moeilijk om iets te verbeteren dat je niet begrijpt. Dan zeg je: 'Oké, ik heb ideeën om de situatie te verbeteren' en de volgende stap is om enkele ideeën te genereren. Dan prioriteer je welke van die ideeën je eerst wilt testen. Dan voer je de tests uit en analyseer je de resultaten. [Groeihacking] is gewoon dat herhalende proces van het proberen van veel ideeën om te ontdekken wat gaat werken en wat niet gaat werken. Een van de belangrijkste dingen in groeihacking is gewoon het uitvoeren van veel tests — een hoge snelheid van tests. Ik ga dat keer op keer benadrukken omdat het echt belangrijk is en niemand weet consequent welke [experiment] de beste zal zijn." Sean gaat verder: "Elke test die je uitvoert, is een kans om die ene grote test te vinden die uiteindelijk veel succesvoller is dan alles wat je doet. Het is vaak een fout wanneer teams geobsedeerd zijn door het proberen uit te voeren van één perfecte test en zo enthousiast zijn over een idee dat ze zich alleen op één willen concentreren. Het is veel beter om ervoor te zorgen dat we elke week minstens 3-5 verschillende tests uitvoeren, afhankelijk van de grootte van het bedrijf. Je weet gewoon niet welke de test zal zijn die uiteindelijk een super hoge impact heeft en een groot verschil maakt in de groei van een bedrijf." Videobron: @eostudi0 (2024)