Sean Ellis sobre por qué "una alta velocidad de pruebas" es crucial para encontrar el ajuste producto/mercado "Los mejores hacks de crecimiento no son cosas que engañan a la gente. Se trata de encontrar dónde la gente se confunde en el producto hoy, y encontrar formas de hacerlo más fácil y simple para ellos," explica el autor de Hacking Growth. "Se trata de mejorar la experiencia del cliente sobre las cosas que importan." Sean señala que la mayoría de las veces lo primero que construyes es una suposición. A veces tu primera suposición es buena, pero generalmente se necesita muchas pruebas y experimentos para averiguar cómo hacer que tu producto sea más útil y menos confuso. Recuerda una cita de Jeff Bezos sobre la importancia de los experimentos: "Nuestro éxito en Amazon es una función de cuántos experimentos hacemos por año, por mes, por semana, por día." Sean ha encontrado que esto es realmente cierto en la práctica, y el proceso comienza con el análisis. Él explica: "El primer análisis que hago es más un análisis cualitativo de '¿Quién ama el producto y por qué lo ama?'... Es realmente difícil mejorar algo que no entiendes. Luego dices, 'Ok, tengo ideas para mejorar la situación' y el siguiente paso es generar algunas ideas. Luego priorizas cuáles de esas ideas quieres probar primero. Luego realizas las pruebas y analizas los resultados. [El growth hacking] es simplemente ese proceso repetido de probar muchas ideas para averiguar qué va a funcionar y qué no va a funcionar. Una de las cosas más importantes en el growth hacking es simplemente realizar muchas pruebas: una alta velocidad de pruebas. Voy a enfatizar eso una y otra vez porque es realmente importante y nadie sabe consistentemente qué [experimento] será el mejor." Sean continúa: "Cada prueba que realizas es una oportunidad para encontrar esa gran prueba que, en última instancia, es mucho más exitosa que todo lo demás que haces. A menudo es un error cuando los equipos están obsesionados con intentar realizar una prueba perfecta y se emocionan tanto con una idea que solo quieren concentrarse en una. Es mucho mejor asegurarse de que cada semana, estamos realizando al menos 3-5 pruebas diferentes, dependiendo del tamaño de la empresa. Simplemente no sabes cuál va a ser la que termine teniendo un impacto súper alto y haga una gran diferencia en el crecimiento de un negocio." Fuente del video: @eostudi0 (2024)