Sean Ellis om varför "en hög testhastighet" är avgörande för att hitta en produkt och marknad som passar "De bästa growth hacksen är inte saker som lurar människor. Det handlar om att hitta var människor blir förvirrade i produkten idag, och hitta sätt att göra det lättare och enklare för dem", förklarar författaren till Hacking Growth. "Det handlar om att förbättra kundupplevelsen om de saker som är viktiga." Sean påpekar att det första du bygger för det mesta är en gissning. Ibland är din första gissning bra, men vanligtvis krävs det många tester och experiment för att ta reda på hur du kan göra din produkt mer användbar och mindre förvirrande. Han påminner om ett citat från Jeff Bezos om vikten av experiment: "Vår framgång på Amazon är en funktion av hur många experiment vi gör per år, per månad, per vecka, per dag." Sean har funnit att detta verkligen är sant i praktiken, och processen börjar med analys. Han förklarar: "Den första analysen jag gör är mer av en kvalitativ analys av 'Vem älskar produkten och varför älskar de den?' … Det är verkligen svårt att förbättra något man inte förstår. Sedan säger du: "Okej, jag har idéer för att förbättra situationen" och nästa steg är att generera några idéer. Sedan prioriterar du vilken av dessa idéer du vill testa först. Sedan kör du testerna och analyserar resultaten. [Growth hacking] är bara den upprepade processen där man provar en massa idéer för att räkna ut vad som kommer att fungera och vad som inte kommer att fungera. En av de viktigaste sakerna inom growth hacking är att köra många tester – en hög hastighet av tester. Jag kommer att betona det om och om igen eftersom det är väldigt viktigt och ingen vet konsekvent vilket [experiment] som kommer att vara det bästa." Sean fortsätter: "Varje test du kör är en möjlighet att hitta det där stora testet som i slutändan är mycket mer framgångsrikt än allt annat du gör. Det är ofta ett misstag när team är besatta av att försöka köra ett perfekt test och blir så entusiastiska över en idé att de bara vill fokusera på ett. Det är mycket bättre att se till att vi varje vecka kör minst 3-5 olika tester, beroende på företagets storlek. Du vet helt enkelt inte vilken som kommer att bli den som i slutändan kommer att ha superhög effekt och göra stor skillnad i ett företags tillväxt." Videokälla: @eostudi0 (2024)