Sean Ellis sobre porque "uma alta velocidade de testes" é crucial para encontrar o ajuste produto/mercado "Os melhores hacks de crescimento não são coisas que enganam as pessoas. Trata-se de encontrar onde as pessoas ficam confusas no produto hoje, e encontrar maneiras de torná-lo mais fácil e simples para elas," explica o autor de Hacking Growth. "Trata-se de melhorar a experiência do cliente sobre as coisas que importam." Sean aponta que, na maioria das vezes, a primeira coisa que você constrói é um palpite. Às vezes, seu primeiro palpite é bom, mas geralmente leva muitos testes e experimentos para descobrir como tornar seu produto mais útil e menos confuso. Ele recorda uma citação de Jeff Bezos sobre a importância dos experimentos: "Nosso sucesso na Amazon é uma função de quantos experimentos fazemos por ano, por mês, por semana, por dia." Sean descobriu que isso é realmente verdade na prática, e o processo começa com a análise. Ele explica: "A primeira análise que estou fazendo é mais uma análise qualitativa de 'Quem ama o produto e por que eles o amam?'... É realmente difícil melhorar algo que você não entende. Então você diz: 'Ok, tenho ideias para melhorar a situação' e o próximo passo é gerar algumas ideias. Então você prioriza quais dessas ideias você quer testar primeiro. Depois você realiza os testes e analisa os resultados. [Growth hacking] é apenas esse processo repetido de tentar muitas ideias para descobrir o que vai funcionar e o que não vai funcionar. Uma das coisas mais importantes no growth hacking é apenas realizar muitos testes — uma alta velocidade de testes. Vou enfatizar isso repetidamente porque é realmente importante e ninguém sabe consistentemente qual [experimento] será o melhor." Sean continua: "Cada teste que você realiza é uma oportunidade de encontrar aquele um grande teste que, em última análise, é muito mais bem-sucedido do que tudo o que você faz. Muitas vezes é um erro quando as equipes estão obcecadas em tentar realizar um teste perfeito e ficam tão empolgadas com uma ideia que só querem se concentrar em uma. É muito melhor garantir que toda semana, estamos realizando pelo menos 3-5 testes diferentes, dependendo do tamanho da empresa. Você simplesmente não sabe qual deles será aquele que acaba tendo um impacto super alto e faz uma grande diferença no crescimento de um negócio." Fonte do vídeo: @eostudi0 (2024)