Sean Ellis sobre por que "uma alta velocidade de testes" é crucial para encontrar o ajuste do produto / mercado "Os melhores hacks de crescimento não são coisas que enganam as pessoas. Trata-se de descobrir onde as pessoas se confundem com o produto hoje e encontrar maneiras de torná-lo mais fácil e simples para elas", explica o autor de Hacking Growth. "Trata-se de melhorar a experiência do cliente sobre as coisas que importam." Sean ressalta que, na maioria das vezes, a primeira coisa que você constrói é um palpite. Às vezes, seu primeiro palpite é bom, mas geralmente são necessários muitos testes e experimentos para descobrir como tornar seu produto mais útil e menos confuso. Ele se lembra de uma citação de Jeff Bezos sobre a importância dos experimentos: "Nosso sucesso na Amazon é uma função de quantos experimentos fazemos por ano, por mês, por semana, por dia." Sean descobriu que isso é realmente verdade na prática, e o processo começa com a análise. Ele explica: "A primeira análise que estou fazendo é mais uma análise qualitativa de 'Quem ama o produto e por que o ama?' … É muito difícil melhorar algo que você não entende. Então você diz: 'Ok, tenho ideias para melhorar a situação' e o próximo passo é gerar algumas ideias. Em seguida, você prioriza quais dessas ideias deseja testar primeiro. Em seguida, você executa os testes e analisa os resultados. [Growth hacking] é apenas aquele processo repetitivo de tentar muitas ideias para descobrir o que vai funcionar e o que não vai funcionar. Uma das coisas mais importantes no growth hacking é apenas executar muitos testes – uma alta velocidade de testes. Vou enfatizar isso repetidamente porque é realmente importante e ninguém sabe consistentemente qual [experimento] será o melhor." Sean continua: "Cada teste que você executa é uma oportunidade de encontrar aquele grande teste que, em última análise, é muito mais bem-sucedido do que tudo o mais que você faz. Muitas vezes é um erro quando as equipes estão obcecadas em tentar executar um teste perfeito e ficam tão empolgadas com uma ideia que só querem se concentrar em uma. É muito melhor garantir que, a cada semana, estejamos executando pelo menos 3-5 testes diferentes, dependendo do tamanho da empresa. Você simplesmente não sabe qual deles vai ser aquele que acaba sendo de super alto impacto e faz uma grande diferença no crescimento de um negócio." Fonte do vídeo: @eostudi0 (2024)