Sean Ellis om hvorfor "en høy hastighet av tester" er avgjørende for å finne produkt-/markedstilpasning «De beste veksthackene er ikke ting som lurer folk. Det handler om å finne ut hvor folk blir forvirret i produktet i dag, og finne måter å gjøre det enklere og enklere for dem," forklarer forfatteren av Hacking Growth. «Det handler om å forbedre kundeopplevelsen om de tingene som betyr noe.» Sean påpeker at det første du bygger mesteparten av tiden er en gjetning. Noen ganger er din første gjetning god, men vanligvis tar det mange tester og eksperimenter for å finne ut hvordan du kan gjøre produktet ditt mer nyttig og mindre forvirrende. Han husker et sitat fra Jeff Bezos om viktigheten av eksperimenter: "Vår suksess hos Amazon er en funksjon av hvor mange eksperimenter vi gjør per år, per måned, per uke, per dag." Sean har funnet ut at dette virkelig er sant i praksis, og prosessen starter med analyse. Han forklarer: «Den første analysen jeg gjør er mer en kvalitativ analyse av 'Hvem elsker produktet og hvorfor elsker de det?' … Det er veldig vanskelig å forbedre noe du ikke forstår. Så sier du: 'Ok, jeg har ideer for å forbedre situasjonen', og neste trinn er å generere noen ideer. Deretter prioriterer du hvilke av disse ideene du vil teste først. Deretter kjører du testene og analyserer resultatene. [Growth hacking] er bare den gjentatte prosessen med å prøve mange ideer for å finne ut hva som kommer til å fungere og hva som ikke kommer til å fungere. En av de viktigste tingene i growth hacking er bare å kjøre mange tester – en høy hastighet på tester. Jeg kommer til å understreke det om og om igjen fordi det er veldig viktig og ingen vet konsekvent hvilket [eksperiment] som vil være best.» Sean fortsetter: «Hver test du kjører er en mulighet til å finne den ene store testen som til syvende og sist er mye mer vellykket enn alt annet du gjør. Det er ofte en feil når team er besatt av å prøve å kjøre en perfekt test og blir så begeistret for en idé at de bare vil fokusere på én. Det er mye bedre å sørge for at vi kjører minst 3-5 forskjellige tester hver uke, avhengig av størrelsen på selskapet. Du vet bare ikke hvilken som kommer til å være den som ender opp med å ha superhøy innvirkning og utgjøre en stor forskjell i veksten til en bedrift.» Videokilde: @eostudi0 (2024)