Sean Ellis erklärt, warum „eine hohe Testgeschwindigkeit“ entscheidend für das Finden der Produkt-/Marktanpassung ist. „Die besten Wachstums-Hacks sind keine Tricks, um Menschen zu täuschen. Es geht darum, herauszufinden, wo die Menschen heute im Produkt verwirrt sind, und Wege zu finden, es ihnen einfacher und verständlicher zu machen“, erklärt der Autor von Hacking Growth. „Es geht darum, das Kundenerlebnis in Bezug auf die Dinge zu verbessern, die wichtig sind.“ Sean weist darauf hin, dass das erste, was man baut, meistens eine Vermutung ist. Manchmal ist die erste Vermutung gut, aber in der Regel braucht es viele Tests und Experimente, um herauszufinden, wie man sein Produkt nützlicher und weniger verwirrend machen kann. Er erinnert sich an ein Zitat von Jeff Bezos über die Bedeutung von Experimenten: „Unser Erfolg bei Amazon hängt davon ab, wie viele Experimente wir pro Jahr, pro Monat, pro Woche, pro Tag durchführen.“ Sean hat festgestellt, dass dies in der Praxis wirklich zutrifft, und der Prozess beginnt mit einer Analyse. Er erklärt: „Die erste Analyse, die ich mache, ist mehr eine qualitative Analyse von ‚Wer liebt das Produkt und warum lieben sie es?‘… Es ist wirklich schwer, etwas zu verbessern, das man nicht versteht. Dann sagt man: ‚Ok, ich habe Ideen, um die Situation zu verbessern‘ und der nächste Schritt besteht darin, einige Ideen zu generieren. Dann priorisieren Sie, welche dieser Ideen Sie zuerst testen möchten. Dann führen Sie die Tests durch und analysieren die Ergebnisse. [Growth Hacking] ist einfach dieser sich wiederholende Prozess, viele Ideen auszuprobieren, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht funktioniert. Eines der wichtigsten Dinge beim Growth Hacking ist einfach, viele Tests durchzuführen – eine hohe Testgeschwindigkeit. Ich werde das immer wieder betonen, weil es wirklich wichtig ist und niemand konstant weiß, welches [Experiment] das beste sein wird.“ Sean fährt fort: „Jeder Test, den Sie durchführen, ist eine Gelegenheit, diesen einen großen Test zu finden, der letztendlich viel erfolgreicher ist als alles andere, was Sie tun. Es ist oft ein Fehler, wenn Teams besessen davon sind, einen perfekten Test durchzuführen und so begeistert von einer Idee sind, dass sie sich nur auf eine konzentrieren wollen. Es ist viel besser, sicherzustellen, dass wir jede Woche mindestens 3-5 verschiedene Tests durchführen, abhängig von der Größe des Unternehmens. Man weiß einfach nicht, welcher derjenige sein wird, der letztendlich einen super hohen Einfluss hat und einen großen Unterschied im Wachstum eines Unternehmens macht.“ Videoquelle: @eostudi0 (2024)