Flex CEO @zaidrmn sobre a importância da felicidade do cliente: "Contratamos em excesso gerentes de contas na Flex para oferecer um atendimento ao cliente incrível. Você pode construir um produto incrível. Algo maluco, tipo agentes que fazem todos os seus impostos por você. Mas o que mais vão lembrar é quando ligaram precisando de algo urgente, e alguém atendeu em dois toques. Otimizamos toda a nossa equipe de atendimento para essa resposta recompensada porque isso deixa nossos clientes satisfeitos."