Flex CEO @zaidrmn про важливість задоволення клієнтів: «Ми наймаємо менеджерів з клієнтами у Flex надмірно, щоб надавати неймовірний сервіс клієнтам. Ви можете створити неймовірний продукт. Щось божевільне, наприклад, агенти, які займаються всіма податками. Але найбільше вони запам'ятають, коли дзвонили, коли щось терміново зателефонували, і хтось відповів за два дзвінки. Ми оптимізуємо всю нашу сервісну команду під таку відплату, бо це робить наших клієнтів задоволеними.»