Flex CEO @zaidrmn über die Bedeutung der Kundenzufriedenheit: "Wir stellen bei Flex übermäßig viele Account-Manager ein, damit wir einen unglaublichen Kundenservice bieten können. Man kann ein unglaubliches Produkt entwickeln. Etwas Verrücktes, wie Agenten, die all deine Steuern für dich erledigen. Aber das, woran sie sich am meisten erinnern werden, ist, als sie anriefen, um etwas Dringendes zu benötigen, und jemand innerhalb von zwei Klingeltönen abnahm. Wir optimieren unser gesamtes Serviceteam für diese schnelle Reaktion, weil es unsere Kunden glücklich macht."