Tive experiências tão ruins com a equipe de vendas empresariais da @Cloudflare nos últimos anos Então estou extasiado por eles estarem se livrando completamente do conceito de "empresa" e tornando todos os serviços acessíveis a qualquer usuário apenas pagando por isso Sem chamadas, sem equipe de vendas, sem intermináveis trocas de e-mails Minha história: Consegui o Cloudflare Enterprise há anos, depois que um dos meus sites se tornou viral e eu tive uma grande conta por uso (de, acho que, Redimensionamento de Imagem), então eles me disseram que eu poderia obter uma taxa fixa por uso Mas então a equipe de vendas de Cingapura (porque minha empresa está em SG) tentou renegociar meu contrato todo ano, e a incompetência da equipe deles foi um pesadelo Como eles tornaram cada interação difícil sem motivo. Depois de renegociar no ano passado, eles queriam que eu pagasse manualmente por banco toda vez, quando antes era apenas cobrar meu cartão de crédito (como tudo no Cloudflare). Claro que eu disse não, apenas cobre meu cartão. Levou meses para resolver isso Ou eles me enviavam avisos de que eu não paguei minha fatura quando eu paguei Comecei a ignorar a equipe de vendas empresariais deles porque, enquanto eu os ignorasse, eles não mudariam nada e inevitavelmente quebrariam outra coisa que levaria meses para consertar Uma vez, eles cobraram meu cartão, depois reembolsaram, mas para reembolsar eu precisaria enviar "um formulário bancário", um formulário oficial declarando minhas informações bancárias. Qualquer negócio normal apenas reembolsaria a cobrança do cartão, depois de muitas mensagens diretas com a equipe do CF aqui, eles resolveram Então estou extasiado em saber que eles pararam com o Enterprise completamente É muito mais fácil fazer tudo de forma autônoma, já gastei meio milhão $$$ em APIs de outras empresas antes e nunca precisei fazer chamadas e trocas de e-mails Boa despedida 🎉

@DanielLockyer provavelmente tem mais histórias da sua incompetência