Jeg hadde så dårlig erfaring med @Cloudflare bedriftssalgsteam de siste årene Så jeg er eksstatisk over at de kvitter seg med hele "enterprise"-konseptet fullstendig og gjør hver tjeneste tilgjengelig for enhver bruker ved å bare betale for den Ingen samtaler, ingen salgsteam, ingen endeløse e-posttråder Min historie: Jeg fikk Cloudflare Enterprise for mange år siden etter at et av nettstedene mine gikk viralt og jeg hadde en stor regning for bruk (av jeg tror Image Resizing), så de fortalte meg at jeg kunne få en fast pris for bruk Men så prøvde salgsteamet i Singapore (fordi selskapet mitt i SG) å reforhandle kontrakten min hvert år, og inkompetansen til teamet deres var et mareritt Som om de gjorde hver eneste interaksjon vanskelig uten grunn. Etter å ha reforhandlet i fjor, ville de at jeg skulle betale manuelt via bank hver gang, mens det før bare var å lade CC (som alt annet på Cloudflare). Selvfølgelig sa jeg nei, bare belast kortet mitt. Det tok måneder å få det fikset Eller de sendte meg advarsler om at jeg ikke betalte fakturaen min når jeg gjorde det Jeg begynte bare å ghoste Enterprise-salgsteamet deres fordi så lenge jeg ghostet dem, ville de ikke endre ting og uunngåelig ødelegge en annen ting som ville ta måneder å fikse En gang belastet de kortet mitt, og refunderte det, men for å refundere det måtte jeg sende inn "et bankskjema", et offisielt skjema som deklarerte bankinformasjonen min. Enhver normal virksomhet ville bare refundere kortbelastningen, etter mye DM'ing med CF-ansatte her løste de seg Så jeg er begeistret for å høre at de stoppet Enterprise helt Det er mye enklere å gjøre alt selvbetjening, jeg har brukt en halv million $$$ på APIer fra andre selskaper før, og jeg trengte aldri å ringe og e-posttråder God riddance 🎉
Marc ⛅️
Marc ⛅️27. sep., 10:33
Da jeg avsluttet min første bursdagsuke på @Cloudflare, la jeg merke til noe helt spesielt: 1. Dette laget brenner. Disse kunngjøringene, bare wow! 2. Den eneste gangen jeg så overflødige (og helt ærlig BS) begreper i markedsføringen som "enterprise" og "AI bla bla" var da jeg kunngjorde at alle bedriftsfunksjoner ville være tilgjengelige for alle. Hver kunngjøring handlet egentlig om å bidra til å gjøre Internett bedre OG utviklernes liv enklere. Virkelig forfriskende.
@DanielLockyer har sannsynligvis flere historier om sin inkompetanse
182,01K