私はここ数年、@Cloudflareのエンタープライズ営業チームでとても悪い経験をしました ですから、彼らが「エンタープライズ」の概念全体を完全に取り除き、料金を支払うだけですべてのユーザーがすべてのサービスにアクセスできるようにしていることに私は興奮しています 電話も営業チームも、終わりのないメールスレッドもありません 私の話: 何年も前に、私のサイトの1つがバイラルになり、使用料(画像サイズ変更の)に多額の請求があったため、定額料金で使用料を支払うことができると言われた後、Cloudflare Enterpriseを入手しました しかし、その後、シンガポールの営業チーム(私の会社がSGにあるため)は毎年私の契約を再交渉しようとし、彼らのチームの無能さはとても悪夢でした 理由もなくあらゆるやり取りを困難にしたかのように。昨年再交渉した後、以前は CC に請求するだけでした (Cloudflare の他のすべてと同様に) 毎回銀行で手動で支払うことを望んでいました。もちろん、私はカードにチャージするだけだと言いました。それを修正するのに何ヶ月もかかりました あるいは、請求書を支払ったときに請求書を支払わなかったという警告を送ってくれました 私が彼らのエンタープライズ営業チームをゴーストし始めたのは、私が彼らをゴーストしている限り、彼らは物事を変えず、修正に数か月かかる別のものを必然的に壊すことができなかったからです 一度は私のカードに請求され、その後返金されますが、返金するには、銀行情報を申告する公式フォームである「銀行フォーム」を提出する必要があります。通常のビジネスであれば、カード料金を返金するだけで、ここでCFスタッフと多くのDMを交わした後、解決されました ですから、彼らがエンタープライズを完全に止めたと聞いて、私はうれしいです すべてをセルフサービスで行う方がはるかに簡単で、以前に他社のAPIに50万ドルを費やしたことがあり、電話や電子メールのスレッドを行う必要はありませんでした 厄払い 🎉

@DanielLockyerおそらく彼らの無能さの話はもっとあるでしょう