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Ich habe @gaybrick gefragt, wie sich die GTM-Strategie von Stripe entwickelt hat, die in den letzten 15 Jahren von null auf über 1,4 Billionen Dollar an Transaktionsvolumen gewachsen ist:
"Eine große persönliche Erkenntnis war, unglaublich nah am Go-to-Market und Vertrieb zu sein.
Denn wenn man einen Schritt zurücktritt, dieser Moment vor dem Kunden - sind sie interessiert oder nicht? - ist die Realität. Es ist so lehrreich, was man daraus lernen kann.
Wir haben als Zahlungsunternehmen begonnen. Aber jetzt sehen wir eine Reihe von ersten Produktzugangspunkten mit Kunden.
Unsere interessanteste Erkenntnis war unser optimiertes Checkout-System. Wir hätten nie gedacht, dass Kunden dies an einen Drittanbieter auslagern würden. Aber wir haben etwas entwickelt, das besser konvertiert, mit der besten Kundenerfahrung.
Wir haben jetzt unsere GTM-Maschine so strukturiert, dass sie aus einer Frontlinie von ein paar hundert AEs besteht. Und dann überlagern wir spezialisierte, technische Verkäufer für einzelne Produkte, die wir als unabhängige Verkäufe sehen, wie Abrechnung, Betrug und Stablecoins.
Es ist auch wichtig, darüber nachzudenken, wie man sein Vertriebsteam organisiert. Es ist fast wie ein Chipsatz. Und sobald du es versendest, kannst du es für mindestens ein Jahr nicht wirklich ändern.
Du musst absichtlich darüber nachdenken, wie Verkäufer entlohnt werden, was du vorantreibst, was deine Verkaufsstrategien sind, und ob du Jäger und Züchter hast, oder ob es nur eine Art von AE ist."
Das vollständige Gespräch mit Will über Stripes Strategie in Bezug auf Stablecoins, wie sie AI nutzen und (nicht) an die Börse gehen.
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