Засновник Netflix Рід Гастінгс про напругу між продуктивністю та лояльністю у стартапі «Найбільша боротьба, з якою ми зіткнулися в перші дні, полягала в контрасті між лояльністю та продуктивністю», — пояснює Рід. «Усі хочуть лояльності та продуктивності, але вони перебувають у напрузі». Ось чому він вирішив стати моделлю Netflix за мотивами професійної спортивної команди: «У професійних спортивних команд є чітка угода, коли ви граєте за свою позицію кожен сезон, і це культура виступів, але команда може бути досить близькою і дуже підтримувати один одного». Рід продовжує: «Ми прийшли до думки про лояльність як про стабілізатор — якщо у вас поганий день, вас не звільняють миттєво. Або якщо у вашого начальника поганий день, ви не звільняєтеся відразу. Ви начебто все обмірковуєте, ґрунтовно за пару місяців. Але в кінцевому підсумку йшлося про продуктивність». Це допомогло Netflix прояснити власні цінності: «Ми цінували зростання та досягнення більше, ніж лояльність протягом усього життя. Це відрізняється від сімейної компанії чи інших відносин, які ми маємо — у дружбі чи шлюбі ми цінуємо вірність, а не продуктивність». Джерело відео: @TKPPodcast @ShaneAParrish (2025)