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Il fondatore di Netflix Reed Hastings sulla tensione tra prestazioni e lealtà in una startup
"La grande lotta che abbiamo avuto nei primi giorni era il contrasto tra lealtà e prestazioni," spiega Reed. "Tutti vogliono lealtà e prestazioni, ma sono in tensione."
Ecco perché ha scelto di modellare Netflix come una squadra sportiva professionistica:
"Le squadre sportive professionistiche hanno un chiaro accordo in cui giochi per la tua posizione ogni stagione ed è una cultura delle prestazioni, ma la squadra può essere molto unita e molto solidale l'una con l'altra."
Reed continua:
"Siamo arrivati a pensare alla lealtà come a un stabilizzatore — se hai una brutta giornata, non vieni licenziato all'istante. O se il tuo capo ha una brutta giornata, non ti dimetti all'istante. In un certo senso, riflettiamo su tutto, solidamente per un paio di mesi. Ma alla fine si trattava di prestazioni."
Questo ha aiutato Netflix a chiarire i propri valori:
"Valutavamo la crescita e il raggiungimento più della lealtà a vita. Questo è diverso da una azienda familiare o da altre relazioni che abbiamo — nelle nostre amicizie o nel matrimonio valutiamo la lealtà rispetto alle prestazioni."
Fonte video: @TKPPodcast @ShaneAParrish (2025)
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