El fundador de Netflix, Reed Hastings, sobre la tensión entre el rendimiento y la lealtad en una startup "La gran lucha que tuvimos en los primeros días fue el contraste entre la lealtad y el rendimiento", explica Reed. "Todo el mundo quiere lealtad y rendimiento, pero están en tensión." Por eso eligió modelar Netflix como un equipo deportivo profesional: "Los equipos deportivos profesionales tienen un acuerdo claro donde juegas por tu posición cada temporada y es una cultura de rendimiento, pero el equipo puede ser bastante unido y muy solidario entre sí." Reed continúa: "Llegamos a pensar en la lealtad como un estabilizador: si tienes un mal día, no te despiden instantáneamente. O si tu jefe tiene un mal día, no renuncias instantáneamente. Piensas las cosas con calma, sólidamente durante un par de meses. Pero, en última instancia, se trataba de rendimiento." Esto ayudó a Netflix a aclarar sus propios valores: "Valoramos el crecimiento y el logro más que la lealtad de por vida. Eso es diferente a una empresa familiar u otras relaciones que tenemos: en nuestras amistades o matrimonio valoramos la lealtad sobre el rendimiento." Fuente del video: @TKPPodcast @ShaneAParrish (2025)