Điều điên rồ nhất về sự thay đổi giá OpenSea sang USD là nó dường như chỉ là một quyết định được đưa ra bởi một quản lý sản phẩm cổ điển, người nghĩ rằng đây là một trải nghiệm tốt hơn. Bạn có thể nghĩ rằng họ sẽ thử nghiệm tác động của một sự thay đổi mạnh mẽ như vậy đến khối lượng giao dịch, và do đó là phí, và do đó là lợi nhuận. Trong sự nghiệp của tôi trong lĩnh vực thương mại điện tử, tôi đã quản lý nhiều nền tảng B2C lớn. Một trong những điều khiến tôi sốc nhất là phần lớn các thay đổi đều tốn tiền của doanh nghiệp. Nếu bạn không chạy một chương trình thử nghiệm dựa trên sự thật, bạn không biết mình đang làm gì. Bạn chỉ đang đoán. Hãy để tôi nhắc lại điều đó và để nó ngấm vào: Hơn 80% các thay đổi làm mất giá trị. Nếu bạn nghiêm túc về việc điều hành một doanh nghiệp, bạn cần biết tác động. Liệu sự thay đổi này có giúp chúng ta đạt được các KPI không? Hay chúng ta chỉ vừa tiêu tốn tài nguyên để làm cho trải nghiệm người dùng của mình tồi tệ hơn? Tôi đã bắt đầu chạy các chương trình tối ưu hóa dựa trên sự thật từ 15 (!) năm trước. Tôi cảm thấy buồn khi điều này vẫn chưa trở thành thực tiễn tiêu chuẩn. Chúng ta vẫn còn một chặng đường dài phía trước.