أكثر شيء غريب في تغيير سعر OpenSea إلى USD هو أنه يبدو وكأنه قرار اتخذه مدير منتج قديم الطراز يعتقد أن هذه تجربة أفضل. قد تعتقد أنهم سيختبرون تأثير هذا التغيير الجذري على حجم المعاملات، وبالتالي الرسوم، وبالتالي الربح. خلال مسيرتي في التجارة الإلكترونية، أدرت عدة منصات B2C كبيرة. واحدة من أكثر الأمور التي صدمتني هي أن غالبية التغييرات تكلف العمل مالا للعمل. إذا لم تكن تدير برنامج اختبار قائم على الحقائق، فلن تعرف ما الذي تفعله. أنت فقط تخمن. دعوني أكرر ذلك وأترك الأمر يستقر: أكثر من 80٪ من التغييرات تتسرب القيمة. إذا كنت جادا في إدارة عملك، عليك أن تعرف التأثير. هل يساعدنا هذا التغيير في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية؟ أم أننا أنفقنا الموارد فقط لجعل تجربة المستخدم أسوأ؟ كنت أدير بالفعل برامج تحسين قائمة على الحقائق قبل 15 (!) سنة. أنا حزين لأن هذا لا يزال ليس ممارسة قياسية. لا يزال أمامنا طريق طويل.