Najdziwniejsze w zmianie ceny OpenSea na USD jest to, że wydaje się, że to tylko decyzja podjęta przez staroświeckiego menedżera produktu, który uważa, że to lepsze doświadczenie. Można by pomyśleć, że przetestują wpływ tak drastycznej zmiany na wolumen transakcji, a tym samym na opłaty, a tym samym na zyski. W trakcie mojej kariery w e-commerce zarządzałem wieloma dużymi platformami B2C. Jedną z rzeczy, które najbardziej mnie zszokowały, jest to, że większość zmian kosztuje firmę pieniądze. Jeśli nie prowadzisz opartego na faktach programu testowego, nie masz pojęcia, co robisz. Po prostu zgadujesz. Pozwól, że powtórzę to i niech to do Ciebie dotrze: Ponad 80% zmian traci wartość. Jeśli poważnie myślisz o prowadzeniu biznesu, musisz znać wpływ. Czy ta zmiana pomaga nam osiągnąć nasze KPI? Czy po prostu wydaliśmy zasoby na pogorszenie doświadczenia użytkownika? Już 15 (!) lat temu prowadziłem programy optymalizacji oparte na faktach. Jestem smutny, że to wciąż nie jest standardową praktyką. Wciąż mamy długą drogę do przebycia.