Saat saya duduk di sini dengan pilek, saya telah memikirkan "masalah orang" berikut: - Apa yang dapat dipelajari tentang karakter seseorang setiap kali ada momen yang tidak menyenangkan? Orang sering menyebutnya "bagaimana seseorang memperlakukan tes pelayan" tetapi itu hanya salah satu dari beberapa situasi. Ujian sebenarnya adalah ketika ada perselisihan dengan seseorang tentang suatu masalah. Mungkin: - ketidaksepakatan tentang arahan, - mungkin mereka mendapatkan pekerjaan baru dan ingin pergi, - hanya memberikan umpan balik untuk membantu seseorang berkembang. Bekerja dengan seseorang pada isu/situasi yang rumit, dan terkadang sangat pribadi, dan masih keluar dari ujung lain dengan cara yang positif untuk kedua belah pihak - itu adalah tanda manusia yang luar biasa. Melakukan itu dengan anggun tidak umum seperti yang dipikirkan. Saya sangat menghormati orang-orang yang dapat menangani situasi itu dan menjaga hubungan baik, bahkan jika itu berarti memutuskan untuk berpisah. Terlalu sering ketika sebuah masalah muncul - orang menjadi menghindar, atau lebih buruk lagi, memutuskan untuk membakar apa pun yang ada di antara mereka. Bahkan bisa menjadi kebencian dan menyebabkan penghinaan yang tidak menyenangkan. Saya menemukan sifat merusak diri sendiri itu mengecewakan. Sebelumnya, saya menghabiskan banyak waktu untuk berpikir, apakah ada sesuatu yang bisa saya lakukan dengan lebih baik untuk menyelesaikannya? Apakah itu pernah dapat diselesaikan? Mungkin masalah yang dihadapi bukanlah masalah yang sebenarnya dan mungkin sesuatu yang lebih mendasar? Saat ini, saya setuju dengan konsep "potong busuk lebih awal" di mana seseorang harus mencoba dan mengidentifikasi sifat-sifat seperti ini sesegera mungkin... dan untuk memotongnya. Jika dibiarkan, maka itu mungkin berlama-lama, memupuk, dan melukai getaran di kemudian hari. Terutama jika Anda membangun tim, organisasi, atau komunitas. Temukan orang-orang yang paling jujur dan lakukan segalanya untuk mempertahankan mereka. Itu akan memperparah kesuksesan nanti. Saya tidak menikmati masalah orang dan saya juga tidak banyak membicarakannya. Hanya sesuatu yang harus saya habiskan cukup banyak waktu selama beberapa tahun terakhir. ...