Moartea cu o mie de tablouri de bord Tablourile de bord trebuiau să fie salvatorii noștri, promițând profesionalismul unui cockpit de avion cu indicatoare curate, cadrane clare și o singură vedere a ceea ce se întâmplă. O privire și vei ști dacă produsul sau afacerea ta funcționează fără probleme. Acesta a fost visul. Realitatea este sentimentul de a fi prins într-o cameră de control cu 10.000 de ecrane intermitente. Fără claritate, doar haos. Iată cum arată de fapt viața în iadul tabloului de bord: 1. Adevăruri contradictorii. Deschideți cinci tablouri de bord și obțineți cinci numere diferite pentru aceeași măsurătoare. Pe care îl crezi? 2. Vânătoare de comori fără sfârșit. Pentru a răspunde la o întrebare simplă, trebuie să îmbinați vizualizări din mai multe tablouri de bord. Dacă doriți să înțelegeți dacă utilizatorii activi săptămânali cresc în rândul utilizatorilor iOS din SUA care sunt bărbați și cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani, este posibil să aveți nevoie de patru tablouri de bord separate. Nu există o modalitate rapidă de a detalia. 3. Suprafață, nu adâncime. Tablourile de bord vă spun adesea ce s-a întâmplat, dar nu și de ce. Valorile cresc sau scad, dar cauza principală rămâne ascunsă. 4. Supraîncărcare cognitivă. Numărul mare de tablouri de bord creează zgomot. Echipele petrec mai mult timp căutând semnale utile decât luând decizii. 5. Lipsa de încredere. Fără o singură sursă de adevăr, tablourile de bord încetează să mai fie instrumente de încredere și încep să fie surse de dezbatere. Răspunsul nu este "încă un tablou de bord", este o reinventare a modului în care sunt spuse informațiile și analizele, nu doar prezentate. Tablourile de bord trebuie să înceteze să mai fie grile statice de KPI-uri și să înceapă să devină narațiuni vii care răspund la întrebări. Cum arată asta? Citiți mai multe despre Opinionated Intelligence, noul nostru Substack despre arta și știința analizei: opinionatedintelligence dot substack dot com.