我與 @thejessezhang 的對話 Decagon 正在建立一個具有 AI 的客戶服務代理，並計劃做更多的事情。 這是早期 AI 應用中較成功的一個，對市場其他部分有很多啟示。 我喜歡 Jesse 如何決定首先解決哪個問題，這是一套適用於所有企業家的教訓。 享受吧 時間戳： 0:00 介紹 2:00 在 AI 時代競爭 11:35 尋找產品市場契合 14:25 優秀客戶訪談的解剖 17:37 在你與客戶交談之前，大家都是錯的 19:25 AI 代理取代人類勞動 21:55 為什麼是客戶服務 23:30 編碼與客戶服務 35:44 語音的未來與人類 UI 38:54 為什麼語音對語音如此困難 43:18 從客戶數據中學習 44:36 CEO 應該如何看待 AI 47:06 編碼和生產力工具的投資回報 48:20 每個品牌都會通過 AI 與你對話 56:00 招募、資本和需求 1:00:42 投資者的狂熱 1:22:17 Decagon 的長期願景 1:25:05 最善良的事情