我与@thejessezhang的对话 Decagon正在构建一个具有AI的客户服务代理,并计划实现更多。 这是早期AI应用中较成功的一个,给市场其他部分提供了大量经验教训。 我喜欢Jesse如何确定首先解决哪个问题,这是一套适用于所有企业家的经验教训。 享受吧 时间戳: 0:00 引言 2:00 在AI时代竞争 11:35 寻找产品市场契合 14:25 优秀客户访谈的解剖 17:37 在你与客户交谈之前,大家都是错的 19:25 AI代理取代人类劳动 21:55 为什么选择客户服务 23:30 编码与客户服务 35:44 语音的未来与人类用户界面 38:54 为什么语音对话如此困难 43:18 从客户数据中学习 44:36 CEO应该如何看待AI 47:06 编码和生产力工具的投资回报 48:20 每个品牌都将通过AI与你对话 56:00 招聘、资本和需求 1:00:42 投资者狂热 1:22:17 Decagon的长期愿景 1:25:05 最善良的事情