@thejessezhangとの会話 Decagon は AI を使用したカスタマー サービス エージェントを構築しており、それ以上の計画を立てています。 これは、初期の AI アプリケーションの中で最も成功したものの 1 つであり、市場の他の部分に多くの教訓をもたらします。 私は、ジェシーがどの問題を最初に解決すべきか、つまりすべての起業家に適用できる一連の教訓をどのように開発したかが大好きです 楽しむ タイムスタンプ： 0:00 イントロ 2:00 AI時代の競争 11:35 製品と市場の適合性を見つける 14:25 優れた顧客インタビューの解剖学 17:37 お客様と話すまではみんな間違っている 19:25 人間の労働に取って代わるAIエージェント 21:55 カスタマーサービスを選ぶ理由 23:30 コーディングとカスタマーサービス 35:44 音声とヒューマンUIの未来 38:54 音声変換が難しい理由 43:18 顧客データから学ぶ 44:36 CEOがAIについてどう考えるべきか 47:06 コーディングおよび生産性ツールのROI 48:20 すべてのブランドがAIを通じてあなたに話しかけます 56:00 採用、資本、需要 1:00:42 投資家の熱狂 1:22:17 十角形の長期ビジョン 1:25:05 最も優しいもの