Недооцінене емпіричне правило полягає в тому, щоб ігнорувати всю критику від критиків і прислухатися до будь-якої критики від творчих людей. Якщо вони більше критикують, ніж створюють, ігнорують. Якщо вони створюють більше, ніж критикують, уважно слухайте. Критики критикують за звичку. Творчі люди критикують за якість.

Якщо ви створюєте продукт, фільм, книгу або альбом — уважно слухайте відгуки підприємців, режисерів, авторів і художників. Ігноруйте всіх професійних циніків: песимістично налаштованих журналістів, відповідайте, цитуйте твітерів, коментарі на YouTube.

Якщо ви британець, припустимо, що це емпіричне правило стосується вас у 10 разів більше.