En underskattad tumregel är att ignorera all kritik från kritiker och lyssna på all kritik från kreativa. Om de kritiserar mer än de skapar, ignorera det. Om de skapar mer än de kritiserar, lyssna intensivt. Kritiker kritiserar för vana. Kreatörer kritiserar kvaliteten.

Om du skapar en produkt, en film, en bok eller ett album – lyssna intensivt på feedback från entreprenörer, regissörer, författare och artister. Ignorera alla professionella cyniker: pessimistiska journalister, svara, twittrare, YouTube-kommentarer.

Om du är britt, anta att denna tumregel gäller för dig 10 gånger mer.