O regulă de bază subestimată este să ignori toate criticile criticilor și să asculți toate criticile creativilor. Dacă critică mai mult decât creează, ignoră. Dacă creează mai mult decât critică, ascultă intens. Criticii critică pentru obișnuință. Creativii critică calitatea.

Dacă faci un produs, un film, o carte sau un album - ascultă intens feedback-ul de la antreprenori, regizori, autori și artiști. Ignorați toți cinicii profesioniști: jurnaliști pesimiști, băieți care răspund, tweeteri de citate, comentarii de pe YouTube.

Dacă ești britanic, presupune că această regulă se aplică de 10 ori mai mult.