Aturan praktis yang diremehkan adalah mengabaikan semua kritik dari kritikus, dan mendengarkan semua kritik dari kreatif. Jika mereka mengkritik lebih dari yang mereka ciptakan, abaikan. Jika mereka menciptakan lebih dari sekadar mereka kritik, dengarkan dengan intens. Kritikus mengkritik kebiasaan. Kreatif mengkritik kualitas.

Jika Anda membuat produk, film, buku, atau album — dengarkan dengan seksama umpan balik dari pengusaha, sutradara, penulis, dan seniman. Abaikan semua sinis profesional: jurnalis pesimis, teman-teman balas, kutipan tweeter, komentar YouTube.

Jika Anda orang Inggris, asumsikan aturan praktis ini berlaku untuk Anda 10x lebih banyak.