Présentation des Flux d'Agents. Un éditeur visuel pour concevoir des flux de conversation dans la plateforme Agents. Au lieu de construire toute votre logique métier dans un seul agent, les Flux vous permettent de gérer des scénarios plus complexes en redirigeant vers des Sous-agents spécialisés.

Les sous-agents ont chacun leur propre invite système et accès à des bases de connaissances et des outils spécifiques aux tâches. Avec les flux de travail, vous définissez quand passer la main aux sous-agents et quand transférer aux opérateurs humains.

Les workflows permettent aux agents de se connecter en toute sécurité aux systèmes, d'appliquer la logique métier et de diriger les conversations de manière fluide. Cela signifie que vous pouvez optimiser les coûts, la latence et la précision avec des invites et des bases de connaissances plus étroites, en utilisant le LLM idéal pour chaque étape de la conversation.

Les flux de travail des agents vous mettent aux commandes. Commencez à créer des agents conversationnels structurés, sécurisés et évolutifs : Lisez la documentation ici :