エージェントワークフローの紹介。 Agents Platform で会話フローを設計するためのビジュアルエディター。ワークフローを使用すると、すべてのビジネス ロジックを 1 つのエージェントで構築する代わりに、特殊なサブエージェントにルーティングすることで、より複雑なシナリオを処理できます。

サブエージェントにはそれぞれ独自のシステムプロンプトがあり、タスク固有のナレッジベースとツールにアクセスできます。 ワークフローでは、サブエージェントに引き継ぐタイミングと、人間のオペレーターに転送するタイミングを定義します。

ワークフローにより、エージェントはシステムに安全に接続し、ビジネスロジックを適用し、会話をシームレスにルーティングできます。 これは、会話の各ステップに理想的な LLM を使用して、より狭いプロンプトとナレッジ ベースでコスト、レイテンシー、精度を最適化できることを意味します。

エージェントワークフローにより、コントロールできます。 構造化され、安全でスケーラブルな会話型エージェントの構築を開始します。 ここでドキュメントを読んでください: