Vi har försökt få min pappa förflyttad närmare hemmet. Vi har en läkare som väntar på att ta honom. Vårdchefen sa: "Det finns inga gungsängar tillgängliga." Jag sa att läkaren pratar i telefon. Ja, det finns det! Vårdchefen sa: "Jag kan inte prata med läkaren direkt." Wtf???