Kami telah mencoba untuk membuat ayah saya dipindahkan lebih dekat ke rumah. Kami memiliki dokter yang menunggu untuk membawanya. Manajer perawatan berkata, "Tidak ada tempat tidur ayun yang tersedia." Saya bilang dokter sedang menelepon. Ya ada! Manajer perawatan berkata, "Saya tidak bisa berbicara dengan dokter secara langsung." Wtf???