Cada fundador opera en un espectro entre Arquitecto y Jardinero. El Arquitecto opera en tesis. Proporciona las opiniones fuertes y las restricciones estructurales que dan forma al producto. El Jardinero opera en la observación. Reacciona a cómo funciona el sistema en la práctica, reconociendo que no se puede imponer un comportamiento, solo se puede cultivar. El peligro radica en cualquiera de los extremos. Un Arquitecto sin un Jardinero construye monumentos frágiles. Un Jardinero sin un Arquitecto cuida un desorden desmesurado. Los fundadores más exitosos no se comprometen con una sola identidad. Desarrollan la capacidad de saber cuándo moverse entre ellas, manteniendo la confianza para establecer la estructura y la humildad para escuchar cuando hay resistencia.