Vad är ditt WOW:WTH-förhållande? När det gäller AI och algoritmiska produkter verkar det vara lika viktigt att minimera what-the-hells som det är att multiplicera wows. Och kostnaden för en WTH växer med insatser och autonomi. Ju mer konsekvent och oberoende ett system är, desto mindre utrymme finns det för oförskämda överraskningar.