Qual è il tuo rapporto WOW:WTH? Nei prodotti AI e algoritmici, sembra altrettanto importante minimizzare i "what-the-hell" quanto moltiplicare i "wow". E il costo di un WTH cresce con le scommesse e l'autonomia. Più un sistema è consequenziale e indipendente, meno spazio c'è per sorprese sgradite.