Repostez un client nemulțumit, pentru că 99% dintre fondatori nu ar face-o. În timp ce, vreau să știu de ce devenim un rahat de câine și să mă asigur că acest lucru se rezolvă. Nu este în regulă să renunțăm la a fi de top pe măsură ce scalăm. Oricine a avut vreodată o problemă, trimite-mi un mesaj personal. Voi răspunde. Știu că mă pregătește să fiu bombardat și nu voi putea rezolva pe toată lumea. Dar la naiba, vom încerca.