Moje žena byla v autosalonu, aby získala rotaci a vyvážení pneumatik. Bylo známo, že to je něco málo přes 100 $ a výměna oleje je asi 100 $. Takže jsme přirozeně očekávali účet ve výši 200 až 220 dolarů, až to bude hotové. Manželka píše a říká, že to bude 325 dolarů. Řekla, protože mi řekli, že potřebuji vzduchový filtr. Tak jsem zavolal a požádal je, aby mi to rozepsali, než odjede. Vzduchový filtr stál 75 $! Řekl jsem jim, aby to nedělali. Řekl, že "už je to in" Řekl jsem: "Vyndejte to, právě jsem našel sadu vzduchových a kabinových filtrů za 20 dolarů, když jsme spolu mluvili. Pokud ho mohu získat za to, prodejce Mazda ho dostane levněji a jsou to dvě sponky na palec, které je třeba vyměnit." Řekl: "To nemohu udělat" Řekl jsem "můžeš a uděláš, protože pokud to neuděláš, už tam nikdy nenakoupím a řeknu všem a komukoli, aby to nedělal. Stojí to za cenu filtru za 20 dolarů?" Řekl: "Dobře, pane... ale aby bylo jasno, souhlasila s tím." Řekl jsem: "Samozřejmě, že ano, ale já jsem si nedomluvil schůzku kvůli vzduchovému filtru a nikdy bych to neudělal." Můj názor je tento: lidé se musí vzepřít. To vše se stalo neuvěřitelně směšným. Lidi, koupil jsem si sadu filtrů pro Maserati za 22 dolarů a to byly 2 vzduchové filtry a kabinový filtr a celkem 10 minut na výměnu. ...