Các hệ thống quản trị tốt nhất thực hiện những gì bạn muốn mà không cần bạn phải làm gì, hoặc lo lắng về nó, trừ khi bạn muốn tham gia và ảnh hưởng đến nó. Các hệ thống tồi tệ là những hệ thống liên tục gây ra xung đột, phiền phức và đau khổ. Tệ nhất là các hệ thống khủng bố.