Apresentando o ElevenLabs UI - componentes de código aberto para agentes de áudio e voz AI. • 22 componentes e exemplos para interfaces de chat, transcrição, música e mais • Totalmente personalizável • Licenciado sob MIT

A Sharpen (@sharpentech) escolheu a ElevenLabs como seu fornecedor exclusivo para agentes de voz AI. Esta é uma das primeiras implementações nativas de AI agentiva dentro de uma plataforma CCaaS. A AI no centro de contato já não é um sistema desconectado que fica à frente dos agentes humanos. Está a tornar-se uma parte central da camada de orquestração - com total contexto sobre o histórico de chamadas, sentimento e status de escalonamento, permitindo transferências suaves para agentes humanos quando necessário.