"Teemme kovasti töitä – mielestäni menestys ei ole niinkään loistavia ideoita vaan paljon enemmän hyvää toteutusta, ja teemme kovasti töitä joka päivä epähohdokkaissa tehtävissä, kuten tulosten analysoinnissa, konferensseissa, ammattijulkaisujen lukemisessa ja mallien päivittämisessä." - Terry Smith