Toto je úryvek z mé knihy – The Storyteller's Advantage – který by si měl každý vedoucí pracovník v oblasti komunikace bez obav uložit, uložit do záložek a poslat svému generálnímu řediteli. Sečteno a podtrženo: Komunikace by měla být podřízena generálnímu řediteli, nikoli marketingu.