Thật lòng mà nói, phần lớn thời gian, người chiến thắng thường là người khao khát điều đó hơn. Người nào đưa ra quyết định nhỏ vào lúc 11 giờ tối để gọi điện cho khách hàng, bay đêm để hoàn tất một thỏa thuận, hoặc nỗ lực để sửa lỗi cuối cùng. Những lựa chọn nhỏ tích lũy lại.