如果你这周只听一个播客，那就听这个。相信我： 今天的MFM嘉宾写了我多年来读过的最好的商业书籍。 他的名字是@WillGuidara，这本书叫《不合理的款待》。 以如此出色的服务让人们讲述一个他们无法停止的故事……这就是这本书的主题。 但它远不止于此。它关于卓越和高标准。 这一集已经上线。我在听完这一集后感到比很久以来都更有活力。